Olivia · Seguros Crecer

Simulación conversacional · 6 canales · 9 stages

1. Lead
2. Sales
3. Onboarding
4. Operations
5. Atención al Cliente
6. Cobros
7. Customer Success
8. Retention
9. Growth

Cualificación (Underwriting)

Olivia aún no ha cualificado al cliente.

Cluster de riesgo

Se calcula al completar la cualificación.

1 · Vista Cliente

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3 · Olivia ↔ Cliente

Perspectiva de Olivia atendiendo al cliente

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2 · Vista Empleado

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4 · Olivia ↔ Empleado

Perspectiva de Olivia escalando al empleado

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